10 лет с заботой о Вас
претензия
Надежда
05 Сентября 2018претензия
Вчера не смогла попасть с ребенком на прием к инфекционисту, хотя приехала к назначенному времени. Прождала 1 час 10 минут и уехала. причем периодически интересовалась, когда будет прием, мне говорили на ресепшен, что надо немного подождать. Если в их представлении немного - это больше часа, то чем вы отличаетесь от бесплатной поликлиники, где тоже ждем приема не один час. Если в клинике форс-мажор, то нужно прямо предупреждать клиентов, а не кормить их обещаниями. Уважайте своих пациентов!
Вызовите врача на дом
Отлично! Заявка отправлена.
Сотрудник медицинского центра перезвонит вам в ближайшее рабочее время.
Медицинское страхованиеДоступно обследование и лечение по полисам
Добровольного Медицинского Страхования от наиболее популярных страховых компаний нашего региона. Подробнее... |
• АльфаСтрахование • Ингосстрах • Ренессанс Страхование • СК Альянс Жизнь • Росгосстрах • СОГАЗ • СК «Согласие» • ВСК • Доктор рядом |
• САК «Энергогарант» • Совкомбанк Жизнь • Бестдоктор РЕСО-Гарантия • Югория Страхование • T.I.T. • ЕВРОИНС • Медлэйбл • Пари |
Эксклюзивный ПОДАРОЧНЫЙ БОКС при покупке программы CHECK-UPСКИДКА 12% на все программы CHECK-UPПрисоединяйтесь к нашему Telegram-боту и получите подарочный сертификат! |
650056, Кемерово, ул. Марковцева, 10,
офис 132, 133, 134. Тел. +7 (923) 611-38-25
+7 (3842) 34-70-00, 65-70-30
info.megapolis-med@mail.ru
ПН-ПТ 8:00 — 20:00
СБ, ВС 9:00 — 15:00
Взрослым
Детям
Услуги и диагностика
Инфо и лицензия
|
ЛИЦЕНЗИЯ
и ссылки на важную информацию, включая правовые аспекты расположена на вкладке Информация Материалы, представленные на сайте, не предназначены для постановки диагноза и лечения и не заменяют прием врача. Есть противопоказания. Необходима консультация специалиста. Карта сайта • Новости отрасли |
Добры день, Надежда. Да вы правы, действительно в клинике возникла форс-мажорная ситуация, за что мы искренне приносим свои извинения.
Все дело в том, что доктор приехала позже в виду того, что занималась тяжелым пациентом по основному месту работы. Соответсвенно время приемов в нашей клинике сдвинулось.
Мы надеемся, что таких ситуаций больше не повторится. Ещё раз извините нас.
С уважением, медицинский центр Мегаполис.