Здравствуйте! Благодарим за доверие и выбор нашей клиники. Мы всегда рады помочь!
С уважением, медицинский центр "Мегаполис"

Здравствуйте!
Благодарим за отзыв и внимание к нашей работе!
Мы ценим Ваше доверие и всегда рады видеть Вас в числе наших клиентов.
С уважением, медицинский центр "Мегаполис"

Здравствуйте!
Благодарим за отзыв! Мы ценим Ваше доверие и всегда будем рады помочь снова при необходимости.
С уважением, медицинский центр "Мегаполис"

Здравствуйте!
Благодарим Вас за развернутый отзыв. Для нас крайне важно мнение наших постоянных клиентов, и мы признательны за то, что Вы указали на недостатки в нашей работе.

По результатам проверки Вашего обращения установлено:
1. В работе [...]-бота произошел технический сбой, в результате которого Вам было ошибочно направлено тестовое сообщение.
2. Информация об отмене приема, переданная Вами по телефону, не была корректно обработана нашими сотрудниками.

Мы приносим искренние извинения за эту ситуацию. Уже проводится работа по усовершенствованию системы коммуникации между подразделениями клиники и настройке корректной работы бота.

В качестве компенсации мы начислили Вам 2000 бонусных баллов, которые Вы можете использовать при следующем обращении в клинику.

Надеемся на Ваше понимание и дальнейшее сотрудничество.

С уважением,
администрация МЦ "Мегаполис"

Здравствуйте! Признательны за Ваш выбор и оказанное доверие. Мы всегда к Вашим услугам!
С уважением, медицинский центр "Мегаполис"

Здравствуйте! Благодарим за отзыв и за Ваше доверие. Мы всегда рады помочь!
С уважением, медицинский центр "Мегаполис"

Здравствуйте!
Мы искренне сожалеем, что сложилась ситуация, при которой Вы остались не удовлетворены визитом в МЦ "Мегаполис". Прежде всего, благодарим Вас за информацию и оценку нашей работы. Мы всегда рады постоянным клиентам и Ваш объективный взгляд с другой стороны нам не безразличен.

По вопросам информирования о стоимости услуг в части заполнения медицинских документов с Вами работал администратор-стажёр, который проходил этап изучения прайса. Администрация ООО «МЦ «Мегаполис» приносит извинения за предоставленное неудобство и будем рады вновь видеть Вас в числе клиентов нашей клиники.

Желаем Вам доброго здоровья!
С уважением, медицинский центр "Мегаполис"

Здравствуйте!
Мы искренне сожалеем, что сложилась ситуация, при которой Вы остались не удовлетворены визитом в нашу клинику.

Факты, указанные в Вашем отзыве, несут некорректную информацию. Кроме того, Вам были даны разъяснения по вопросам получения медицинской помощи в рамках ДМС, а Ваше неудовлетворение обусловлено отказом в получении плановой медицинской помощи по полису ДМС по причине отсутствия страхового случая.

Желаем Вам доброго здоровья!
Будем рады вновь видеть Вас в числе клиентов нашей клиники.
С уважением, администрация МЦ "Мегаполис"

Здравствуйте!
Прежде всего, благодарим Вас за информацию и оценку нашей работы. Мы всегда рады постоянным клиентам, и Ваш объективный взгляд с другой стороны нам не безразличен. Искренне сожалеем, что сложилась ситуация, при которой Вы остались неудовлетворены приемом.
По вопросу назначения лечения Вашему ребенку врачом-педиатром поясняем следующее. Была проведена экспертиза амбулаторной карты Вашего ребенка, на основании которой дефектов в оказании медицинской помощи выявлено не было. Тактика ведения пациента врачом-педиатром выбрана верно, в соответствии с рекомендациями Минздрава по оказанию медицинской помощи согласно заболеванию.
Диагноз АД устанавливается на основании визуального осмотра кожных покровов пациента по характерной клинической картине, исследование специфических аллергенов у детей до 3 лет для диагностики причин АД неинформативно. Основой терапии больных АД раннего возраста является диетотерапия, которая и является диетодиагностикой.
Всем пациентам с АД, независимо от степени тяжести, рекомендуются увлажняющие и смягчающие средства (эмоленты) наружно, которые могут использоваться в форме лосьонов, кремов, мазей, моющих средств, средств для ванн. Назначение антигистаминных препаратов в терапии АД используется коротким курсом в течении 7-10 дней для уменьшения интенсивности зуда. Продолжительность лечения гормональными препаратами для местного применения не должна превышать двух-четырех недель. На дату посещения врача педиатра прошло [...] от назначения препаратов указанных выше групп, в связи с чем они были отменены.
Врачом были даны рекомендации по применению эмолентов, соблюдению диеты с исключением белка коровьего молока матерью.
Явления АД стихают не сразу, а к концу первого месяца диетотерапии.
Назначение антибактериальных препаратов при АД требуется только при присоединении бактериальных (инфекционных) поражений кожи, которые могут возникнуть при недостаточном гигиеническом уходе.
Выделение условно патогенной флоры из кала, [...] не являются показаниями к назначению системной антибактериальной терапии, которая в последующем может вызвать нарушение микробиоциноза кишечника и дополнительного длительного лечения.
Кроме того, у пациентов и их родителей есть возможность связаться по телефону кол-центра с врачом, назначившим впервые лечение для уточнения вопросов.

Желаем Вам доброго здоровья!